Concurrence et Consommation

Les prix des produits pétroliers et du gaz sont fixés conformément à la réglementation dont les
modalités de calcul sont détaillées dans l’arrêté du 5 février 2014

L’essentiel
En cas de prélèvement anormal sur votre compte bancaire, demandez immédiatement à votre banque de le bloquer. Elle est tenue de (…)

Produit non livré ou défaillant, travaux de réparation mal réalisés, vêtement abimé au pressing … : quelles sont vos voies de recours, en tant que (…)

Rattachée au ministère de l’Économie et des Finances, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (…)

Edition d’un guide du vendeur e-commerce

Un litige de consommation, un médiateur peut vous aider.
-*  La résiliation de votre abonnement téléphonique n’a pas été prise en compte par (…)

La DGCCRF et la CNIL alerte des professionnels sur les sollicitations trompeuses de prétendues sociétés proposant des prestations de mise en (…)

Comme chaque année, la DGCCRF met à la disposition des consommateurs une brochure de conseils pour réussir les fêtes de fin d’année.
Ce guide (…)

Certaines annonces proposent des emplois, des activités rémunérées ou des travaux lucratifs qui se révèlent aléatoires et hypothétiques et ne (…)

Le secteur des produits pétroliers présente, dans la zone Antilles-Guyane, des spécificités économiques dues à l’insularité et à l’éloignement des (…)