Concurrence et Consommation

Les prix des produits pétroliers et du gaz sont fixés conformément à la réglementation dont les modalités de calcul sont détaillées dans l’arrêté (…)

Lotions, sprays, huiles essentielles, bracelets, etc., bien que présentés sous des formes très différentes, les produits anti-moustiques sont (…)

Vous vous apprêtez à prendre l’avion ? Votre vol est annulé, retardé ? Connaissez-vous vos droits et obligations ? Ces informations peuvent vous (…)

Attention lorsque vous achetez en ligne, particulièrement sur des sites hors Union européenne ! En mai, les places de marché ont retiré 47 (…)

L’achat d’un véhicule d’occasion peut parfois être à l’origine de mauvaises surprises. Soyez vigilant sur vos droits : le vendeur est tenu de les (…)

Vos droits et démarches en matière de consommation Vous avez une question ou un litige en matière de consommation. La DGCCRF informe les (…)

Le site web dédié au prix du contrôle technique fait peau neuve !
Vous pourrez affiner votre recherche par commune, type de véhicule, énergie (…)

Promotions non appliquées, achats non livrés, facture incompréhensible… Signalez votre problème à l’entreprise concernée et renseignez-vous sur (…)

Enquêtez pour protéger les consommateurs et les entreprises, devenez inspecteur/inspectrice de la répression des fraudes (CCRF) ! La DGCCRF (…)

L’essentiel
En cas de prélèvement anormal sur votre compte bancaire, demandez immédiatement à votre banque de le bloquer. Elle est tenue de (…)