Concurrence et Consommation

Les prix des produits pétroliers et du gaz sont fixés conformément à la réglementation dont les
modalités de calcul sont détaillées dans l’arrêté du 5 février 2014

Lorsque vous cherchez des produits ou services de qualité supérieure, regardez au-delà des informations obligatoires. Certains comportent des (…)

Face à la perte d’un proche, il est parfois difficile pour les familles de rechercher toute l’information qui serait utile et de faire jouer (…)

Contrats, factures, justificatifs et autres attestations se comptent par centaines dans les placards. Il pourtant est important de les trier afin (…)

L’essentiel
À la suite d’une instruction ouverte à l’initiative du rapporteur général et d’opérations de visite et saisie, l’Autorité de la (…)

À compter du 1er août 2023, les tickets de caisse, de carte bancaire et les bons d’achats sont délivrés à la demande du client, exception faite (…)

La DGCCRF a enquêté, entre janvier 2021 et avril 2022, auprès de 147 professionnels de l’assurance. Près d’un tiers des établissements ne (…)

A l’approche des grandes vacances, la DGCCRF fait un rappel des conseils aux consommateurs pour que leurs projets de vacances se réalisent en (…)

Vous êtes un particulier Signalez votre problème de consommation sur [signal.conso.gouv.fr ->https://signal.conso.gouv.fr
Faites part du (…)

Une application mobile
La DGCCRF propose désormais SignalConso, sa plateforme dédiée aux problèmes des consommateurs, sous forme d’application (…)