Concurrence et Consommation

Les prix des produits pétroliers et du gaz sont fixés conformément à la réglementation dont les
modalités de calcul sont détaillées dans l’arrêté du 5 février 2014

Lorsque vous cherchez des produits ou services de qualité supérieure, regardez au-delà des informations obligatoires. Certains comportent des (…)

Face à la perte d’un proche, il est parfois difficile pour les familles de rechercher toute l’information qui serait utile et de faire jouer (…)

Contrats, factures, justificatifs et autres attestations se comptent par centaines dans les placards. Il pourtant est important de les trier afin (…)

L’essentiel
À la suite d’une instruction ouverte à l’initiative du rapporteur général et d’opérations de visite et saisie, l’Autorité de la (…)

La nouvelle édition du guide pratique des allégations environnementales est sortie !
Destiné aux consommateurs, le guide pratique des (…)

Je vérifie à qui j’achète
Je vérifie l’identité du vrai vendeur : Est-ce l’influenceur lui-même ? Un site internet ? Une marque ? Ai-je accès à (…)

Rattachée au ministère de l’Économie et des Finances, la DGCCRF travaille au cœur des problématiques de la vie quotidienne des consommateurs et (…)

Les fiches pratiques destinées aux consommateurs et aux professionnels du site internet de la DGCCRF ont été réorganisées : classification par (…)

Promotions non appliquées, achats non livrés, facture incompréhensible,… Signalez votre problème à l’entreprise concernée et renseignez-vous sur (…)