Concurrence et Consommation

Les prix des produits pétroliers et du gaz sont fixés conformément à la réglementation dont les
modalités de calcul sont détaillées dans l’arrêté du 5 février 2014

Vos droits et démarches en matière de consommation Vous avez une question ou un litige en matière de consommation. La DGCCRF informe les (…)

Le site web dédié au prix du contrôle technique fait peau neuve !
Vous pourrez affiner votre recherche par commune, type de véhicule, énergie (…)

Promotions non appliquées, achats non livrés, facture incompréhensible… Signalez votre problème à l’entreprise concernée et renseignez-vous sur (…)

Enquêtez pour protéger les consommateurs et les entreprises, devenez inspecteur/inspectrice de la répression des fraudes (CCRF) ! La DGCCRF (…)

Le consommateur peut s’opposer aux sollicitations commerciales et au démarchage par téléphone, courriel, SMS ou courrier postal. La réglementation concernant le démarchage téléphonique a été renforcée pour lutter contre ces sollicitations souvent intrusives et parfois frauduleuses.

Vous avez une question ou un litige en matière de consommation. La DGCCRF informe les entreprises et les consommateurs sur la réglementation applicable et oriente les consommateurs pour résoudre leurs litiges.

Un appel raccroché avant que vous ne puissiez répondre ? Un SMS vous demandant de rappeler d’urgence votre banque ou de venir chercher un gain de (…)

Pour apporter une réponse au réel problème du démarchage téléphonique intempestif subi par les administrés, et dans le souci de protéger les (…)

Suite à l’extension du pass sanitaire ce lundi 09 août, notamment aux activités de restauration commerciale (bars, restaurants) et aux (…)