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Promotions non appliquées, achats non livrés, facture incompréhensible,… Signalez votre problème (…)

Vous souhaitez faire installer des équipements de production d’énergie renouvelable ou améliorer l’isolation de votre logement pour réduire votre facture énergétique. Avant toute démarche, prenez le temps de la réflexion et comparez les offres des professionnels. Soyez également vigilants dans le cas d’un démarchage à domicile ou dans les foires et salons.

Le consommateur peut s’opposer aux sollicitations commerciales et au démarchage par téléphone, courriel, SMS ou courrier postal. La réglementation concernant le démarchage téléphonique a été renforcée pour lutter contre ces sollicitations souvent intrusives et parfois frauduleuses.

Le 22 décembre 2022, l’Autorité de la concurrence a sanctionné la société guadeloupéenne Contrôle Technique Poids Lourds Antilles-Guyane (CTPL-AG) pour abus de position dominante. Cette décision est consécutive à la saisine du Ministère de l’Economie à la suite d’une enquête réalisée par la Brigade interrégionale des enquêtes de concurrence (…)

Les fêtes de fin d’année approchent mais en ces temps de pandémie, certaines précautions seront (…)